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会员专访 | “互联网+”?#39034;?#19979;,移动医疗成为群雄逐鹿、兵家必争之地 ——专访阳光康众CEO远志

2016-11-11 11:55:22  作者:广东省网商协会  来源:广东省网商协会

 

近年来,随着互联网大潮日趋如火如荼,移动医疗成为业界关注的热点,尤其是2015年,李克强总理提出“互联网+”概念后,再次将“互联网+医疗”推向热潮,不少企业纷纷跻身这个领域,其中不乏阿里、腾讯、百度、小米等都?#32676;?#24067;局移动医疗领域,欲分一杯羹。

 

成立于2009年的阳光康众,作为行业领先的“医疗+互联网”平台运营商,经过7年深耕发展,?#32676;?#24314;立山东分公司、北京分公司,并下辖广东易健通、深圳众信医联、深圳云帕斯等公司,将服务延伸到千家万户。截至2016年5月,?#24310;?#20840;国9个省市(含香港),超过800家知名医院展开合作,其中三甲医院超过200家,累计服务客户超过500万人次,覆盖广东,辐射全国。

 

从房地产向医疗转行的新人,阳光康众为何能在短短7年时间里,在这片群雄逐鹿的兵家必争之地上抢?#21152;?#21183;位置?为深入了解阳光康众创业的秘密,将这些宝贵的经验分享给青年创业者,广东省网商协会记者?#34892;?#37319;访到已加入协会5年的理事单位阳光康众CEO远志。

 

阳光康众CEO 远志

 

?#26131;际?#22330;痛点 不断推陈出新

“每每谈到我国医改问题,‘看病?#22330;?#30475;病难’这个话题必上话题榜,大医院人满为患,小医院医疗设备不放心,每次到医院排队挂号?#23478;?#33510;?#32676;?#20960;个小时,挤破头见到医生却聊不到两分钟就到下一个病人,这种现象在大城市尤为明显。”阳光康众CEO远志告诉记者。他解释,医疗,就像衣食住行一样,是老百姓的刚性需求,而中国又是世界?#20808;?#21475;最多的国家之一,目前共拥有13亿人口。那么,如此庞大的人口基数,加上我国医疗资源不足,导致“看病?#22330;?#30475;病难”现象的出现,就不足为奇了。

 

除了人口庞大、医疗资源不足等因素外,造成这种现象还有一个原因,就是传统的医疗行业,求医、看病、拿药?#23478;?#21040;医院去完成,而且看病流程非常繁琐,所以这些又反过来导致我国医疗资源紧缺。现在我国拥有全球最大、增长最猛的移动用户群。加之当下,我国大力推动创新,“互联网+”概念的提出,无疑为移动医疗行业的发展提供了很大的机遇。

 

远志告诉记者,阳光康众针对挂号难、看病流程繁琐、耗时长、患者看病后没时间到医院领检查报告或药物、网络支付不顺畅、孕妇想了解产检项目及流程等患者就医的需求点,7年来?#32676;?#31934;?#38590;?#21457;出了包括全国首创的“时点挂号”服务、首个门诊全流程服务及移动金融支付功能服务“健康新快线”,医程通APP、云PACS、易健通医生、?#20197;小?ldquo;贴心短信”服务、“就医助理”应用、小熊带诊、看病找我会籍等个性化、系列化、多元化的移动医疗产品。这些探索和?#23548;行?#22320;整合了医疗资源,缓解了医院的医疗服务压力,降低了患者就医成本,为市民的生活带来实实在在的便利。

 

强强联合 开创战略合作新思维

自2009年创立以来,阳光康众?#32676;?#19982;广东银联、光大银行、广州妇女儿童医疗?#34892;摹?#20315;山社保局、中国工商银行广东省分行、暨南大学附属华侨医院、珠海?#23621;?#20445;健院、佛山南海区第三人民医院、中山大学附属眼科医院、中国银联等等达成战略合作伙伴关系。

 

远志介绍,阳光康众在短短7年时间里不断快速发展,一个很重要的原因是充分合作,整合资源,构建平台,围绕用户需求提供解决方案,贴心服务用户。阳光康众携手中国银联打造的“医程通APP”就验证了这一点。“医程通APP”于2015年4月推出,至2015年7月已累计有300多家媒体做了深度报道。截至2016年6月份,“医程通APP”注册用户已突破60万人次,且平均每日以1500名的用户数增长。“医程通APP”为何能积累这么多的客户,主要原因是充分结合了中国银联和阳光康众的各自优势,通过创新医疗支付,助力医院优化资源配置,提升了民众看病就医体验。

 

“医程通APP”,应用银联现代医院支付服务解决方案,用户只需下载医程通APP,并绑定就诊医院的诊疗卡号,就可以在手机上轻松完成挂号、缴费、查询等多项流程,无需反复排队?#32676;潁?#26497;大地缩短?#21496;?#35786;时间。此外,“医程通”APP已率先在?#38469;?#19978;实现了医保个账手机支付。待医保局统一部署,医保个账手机支?#37117;?#21487;全面正式上线,实现“医保全流程”走通。

 

除了与中国银联合作外,阳光康众还积极与广东省各大医院合作,2015年4月27日,医程通APP就在广州市妇女儿童医疗?#34892;?#19977;大院区首发上线。接着,医程通?#32676;?#25509;入中山大学中山眼科?#34892;摹?#24191;州华侨医院、广东省第二人民医院、广州市儿童医院、广州?#23621;?#21307;院、珠海市第二人民医院、马鞍山十七冶医院、山东千佛山医院、山东肿瘤医院等。广东省揭阳市影像云平台、河源市预约诊疗平台等区域医疗项?#24691;?#30456;继上线,2016年内预?#24179;?#26377;超过300家医院入驻医程通。

 

由此可见,作为行业领先的“医疗+互联网”平台运营商,阳光康众强强联合的战略合作思维,是很值得正在创业或已取得一定成就的企业学习的。

 

创新继续起航 推出医程通X.0系列

谈及阳光康众下一步的计划,远志首先对目前互联网+医疗形势作了分析,他说医疗涉及生命问题,政府在这一块管得非常严,行业进入门槛很高,目前很多企业都处于?#36816;?#38454;段。但正是由于政府重视、医院?#38431;?#24739;者青睐,这个行业的市场将会越来越大,所以阳光康众将在做精做细?#24310;?#20135;品的基础上,紧跟消费需求,进一步开发新的产品项目。在2015年4月与中国银联携手推出医程通APP的基础上,又根据市场变化、政策需求不断对产品进行迭代升级和重新布局,在2016年3月重磅推出医程通X.0系列:医程通1.0单院版、医程通2.0医联体版、医程通3.0网络医疗版、医程通4.0三医联动版,好评如潮。

 

医程通APP,是基于中国银联“现代医院”打造的以银联在线支付为支付方式的就医服务平台,医程通1.0单院版可实现门诊全流程优化和手机医保个账支付,并结合微信服务号、支付宝服务窗为医院打造“三位一体”的“互联网+医院”服务平台。

 

考虑到医联体内各单位使用的系统不一,阻碍了业务信息的互通与流转,医程通2.0医联体版通过?#38469;?#25163;段解决医联体医院间的数据孤岛、数?#33660;?#22418;、数?#33660;?#20934;不统一、各系统不能互联互通等问题,通过聚合患者分布在不同院区、不同业务系统(HIS、LIS、PACS、EMR等)中的全部离散诊疗数据,构建以病人为?#34892;摹?#20197;时间为轴线的诊疗信息全貌,从而打造医联体医疗服务平台。

 

为推进实现分级诊疗、大病不出县等目标,医程通3.0网络医疗版可帮助区域政府打造基于医程通平台的临床数据?#34892;模?#23454;现区域内医疗机构的数据互联互通,更好地落实分级诊疗与远程医疗,提升基层医院的医疗能力和服务水平,从而打造网络医疗服务平台。

 

坚持医保、医药、医疗“三医联动”是卫生体制改革的重要任务,为?#32321;?#25512;进分级诊疗取得实效,医程通4.0三医联动版可进一步实现异地医保、商业保险、在线购药等功能,打造区域医疗服务平台。

 

入会五周年感言

谈话最后,远志?#21592;?#27425;采访表示了?#34892;唬?#24182;肯定了协会给会员单位、行业发展所做的贡献,他认为协会作为第三方行业组织,一直以来秉承着为会员服务、为行业服务、为政府服务、为社会服务,促进电商行业健康发展的宗旨,真正做到了只搭建合作交流平台,不与会员企业争利益,这一点非常难能可贵。同时,他表示希望协会能结合“互联网+”这个主题,创新服务形式,多举办活动,为会员企业交流合作创造机会。

 

最后,期待理事单位阳光康众,继续深耕移动医疗领域,陆续为医疗行业带来更多惊喜,同时祝愿阳光康众能借“互联网+”这股春风,发展得越来越好。

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